İçerik Politikası ve Güvenlik Önlemleri
Cormsor AI yapay zeka asistanının kullanıcı güvenliği, içerik kalitesi ve düzenleyici uyum için uyguladığı kontroller — şeffaf belge.
1. Hizmet kapsamı
Cormsor AI, Türkçe konuşan kullanıcılara genel amaçlı yapay zeka asistanı hizmeti sunar:
- Yazım, özetleme, çeviri, fikir üretimi
- Kod yazımı, hata ayıklama, teknik açıklama
- Web araması ve güncel bilgi sentezi
- Görsel üretimi
- Müzik üretimi
- Kısa video üretimi
2. Yasaklı içerik kategorileri
Aşağıdaki konularda kullanıcı talepleri otomatik olarak reddedilir ve kullanıcıya kalifiye profesyonele yönlendirme yapılır:
| Kategori | Politika | Yönlendirme |
|---|---|---|
| 🩺 Tıbbi tavsiye | Semptom yorumlama, hastalık teşhisi, ilaç dozu, tedavi planı, hamilelik soruları | Doktor/uzman hekim |
| ⚖️ Hukuki tavsiye | Dava sonucu tahmini, sözleşme inceleme, kanun maddesi yorumu, mahkeme strateji | Avukat / Baro |
| 💰 Finansal tavsiye | Hisse/coin/fon önerisi, portföy önerisi, yatırım kararı, kripto alım-satım | SPK lisanslı mali müşavir |
| 🚫 İllegal içerik | Silah, patlayıcı, uyuşturucu üretimi/edinimi rehberliği | Otomatik red |
| 👶 Çocuk güvenliği | Çocuk istismarı içerikli her tür talep | Otomatik red + log |
| 🪪 Kişilik haklarına saldırı | Belirli üçüncü kişiler hakkında iftira, sahte bilgi, sesli klonlama | Otomatik red |
3. Teknik uygulama
Yasaklı kategoriler iki katmanlı kontrolden geçer:
3.1 Erken filtreleme (anahtar kelime tarayıcı)
Kullanıcı mesajı önce Türkçe ve İngilizce anahtar kelime listesi ile kontrol edilir. Eşleşme varsa, asistan modeline gitmeden hemen reddedilir:
3.2 Asistan talimatları (model düzeyi)
Erken filtreyi atlayan kenar durumlar için, asistanın her çalıştırılmasında sabit güvenlik talimatları yüklenir:
- "Tıbbi tavsiye YOK" — semptom yorumlama, ilaç dozu reddi
- "Hukuki tavsiye YOK" — dava strateji, madde yorumu reddi
- "Finansal tavsiye YOK" — hisse/coin/fon öneri reddi
- "Kişiyi taklit etme, iftira yok, illegal içerik yok"
3.3 Görsel/müzik/video üretimi güvenliği
- Görsel: Üretim sırasında NSFW içerik, aşırı şiddet ve gerçek ünlü kişilerin yüzünün taklit edilmesi engellenir.
- Müzik: Telif hakkı ihlali ve zararlı içerik filtreleri uygulanır; mevcut sanatçıların sesini birebir taklit eden vokal üretimi desteklenmez.
- Video: Gerçek bireylere benzeyen deepfake türü üretim talepleri politika gereği reddedilir.
4. Kullanıcı politikası (Şartlar'a referans)
Her kullanıcı kayıt sırasında Hizmet Şartları'nı kabul eder. Şartlar şunları açıkça belirtir:
- "Cormsor AI tıbbi, hukuki veya finansal tavsiye sunmaz."
- "AI yanıtlarına dayanarak alınan kararların tüm sorumluluğu kullanıcıya aittir."
- "Hizmet, illegal/zararlı amaçla kullanılamaz."
- İhlal halinde Hizmet Sağlayıcı erişimi bildirimsiz engelleyebilir.
5. Kayıt ve raporlama
Cormsor AI hizmet kayıtlarını şu prensiplerle yönetir:
- Sohbet ve üretim kayıtları KVKK uyumu için belirli bir süre saklanır; kullanıcı dilediği zaman kendi sohbetlerini gizleyebilir veya silmesini talep edebilir.
- Sürekli aktif bir gözetim yoktur. Kayıtlar yalnızca kullanıcı şikayeti, yasal talep veya otomatik red sayılarındaki anormal artış gibi sinyallerde incelenir.
- Politikayı ihlal ettiği değerlendirilen hesaplar için erişim engeli uygulanabilir; karar manuel inceleme sonrası verilir.
6. Pazarlama ve kullanım sınırları
Cormsor AI ürün politikası ve pazarlama yaklaşımı:
- Tıbbi, hukuki ve finansal tavsiye satılmaz veya pazarlanmaz; bu konularda kullanıcıya hizmet verilmez (otomatik red).
- Yetişkin içerik, uyuşturucu, silah, kumar gibi yasaklı kategoriler hiçbir formda sunulmaz.
- İstenmeyen tanıtım (spam/soğuk e-posta) ile pazarlama yapılmaz; büyüme sadece organik kanallar ve onaylı reklam platformları üzerinden gerçekleşir.
- Bypass, proxy veya engel-aşma hizmetleri sunulmaz.
- Ödeme süreçlerinde, bağlı olduğumuz ödeme sağlayıcılarının kullanım koşullarına tam uyum sağlanır.
7. Şikayet ve raporlama
İhlal şüphesi gördüğünüzde: [email protected]. 48 saat içinde dönüş yapılır. Acil durumlar (CSAM şüphesi vs.): aynı adrese "URGENT" konu başlığıyla.
8. Güncellemeler
Bu politika değiştiğinde sürüm tarihi güncellenir. Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta ile bildirilir.